通 知

我公司的TMA软件用户已近100家，为了更好的服务大家，现通知如下：

1、软件正式用户均可享受免费技术支持。正式用户指：与公司签订了合法有效的《软件采购合同》或《技术转让合同》的用户。
2、试用版本，演示版本，非TMA柔性正式版本，已停止技术支持。未进行升级的用户请与我们联系。
3、您可以通过打电话、发传真、发电子邮件、在线QQ、网上留言等手段得到技术服务。
4、技术支持电话号码为：010－68218747（兼传真），软件咨询电话为：010－68241139。
5、技术支持电子邮件为：help@xerofox.com,发送的附件请用ZIP压缩。
6、技术支持QQ号为：365028520 。我们为每个单位建立了一个组，以便更好的进行在线服务。
7、技术支持QQ群号为：40852253 。QQ群中，大家可以互相交流，提问问题，TMA技术支持在这里回答一些共性问题，发布软件升级信息。
8、申请加入QQ群好友的只能是正式用户，需验证：单位、姓名。若发布与软件无关的信息，立即清理出去。
9、为了更好的为正式用户服务，删除不在服务范围内的用户，近期要进行QQ验证等工作，请大家给予配合。

北京信狐天诚公司
  2007年6月1日